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大水退後，慈濟志工來到重災區瓜拉吉賴市鎮，進行勘災和評估。在這裡已經超過十天沒有水和電源供應。僅有少部分街道的商家，依靠著發電機所提供的電源。居民的生活，諸多不便，苦不堪。
幾十年以來，這個市鎮都不曾遭遇如此嚴重的水災。晚上，市鎮的街道上一片漆黑，店屋都沒有營業，路上沒有行人，很少車輛行駛，道路的兩旁堆滿垃圾，猶如一座死城。
白天，商家和災民都回來清掃和收拾可用的物品。由於，沒有水電源供應，災民只能把損壞的物品搬出來，堆積在外面。沒有水源供應，商家無法清洗牆壁和滿地的泥濘。清掃的進展速度很緩慢，商家也無法開店營業。
適逢新的一年，學校即將開課，很多商家都增加進貨量。這場水災來得太突然，大多數的商家都沒有做好防災準備，沒有把貨物搬走，導致貨物都泡在水中，損失慘重。
不忍災民受苦，慈濟志工決定加緊腳步，給予災民協助。1月4日，慈濟志工在瓜拉吉賴市鎮，展開第一天的以工代賑，共有55位災民參與。以工代賑的第四天，人數已經增加至313位。
黃南生，六十八歲，在瓜拉吉賴市鎮擁有一間店鋪，經營洋貨商店已有四十年。這是他的父親留下來的產業。這次的水災，他來不及搬走店內的貨物，只能眼睜睜看著貨物泡在水中，幾十年的心血和努力頓時化為烏有，損失大約馬幣五，六萬。由於全部貨物都損壞了，商店無法繼續營業。如果重新添購貨物，很大可能被逼歇業。對於慈濟志工帶領災民來幫忙清掃店屋，黃南生很感動，感恩人間還有溫情。單靠自己的力量，需要很長的時間才能打掃乾淨。
慈濟志工用以工代賑的方式，希望結合災民的力量，齊心協力打掃，盡快清理，讓災民安心，對接下來的日子，建立起信心和希望。
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