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馬來西亞怡保衛生部護理學院（KSKB Ulu Kinta）的講師帶著來自全各地的學生（在職護理師）前來吉打慈濟洗腎中心參訪，期許學員們把醫療人文深入在各自的崗位上。
◎ 慈濟獨特醫療人文 感恩尊重愛
「Tepuk Tangan Ucap Selamat Datang讓我們拍手歡呼迎接您，Selamat Datang Ke Tzu Chi歡迎您到慈濟來……」還未來到洗腎中心大門口，就傳來馬來文版本的《慈濟歡迎歌》，馬來西亞怡保衛生部護理學院腎臟護理專科的師生立刻就感受到大家滿滿的熱情。而腎友在護理師的陪同下端熱茶點心，逐一送上結緣品，這樣的舉動帶給前來參訪的師生不少驚喜。
「我帶學生前來慈濟洗腎中心，是因為我聽說這裡有很多提升腎友生活品質的方法。」拉每士（Ramesh）先生是腎臟護理專科講師，教導的學生主要是來自全國各地在職的腎臟護理師。
「我與大家分享慈濟洗腎中心的護理師會做家訪，拉近與腎友之間的感情，我們不只是護理師更像是一家人。」護理師茱妮莎（Zuniza）表示在進修期間有一堂課是討論「如何帶動腎友回饋社會」？所以她以慈濟洗腎中心的腎友為例，與大家分享志工與護理師如何互相配合帶動及鼓勵腎友面對洗腎生涯，有不少人因此成為手心向下的志工。分享內容引起了講師的好奇心，因此特別帶著學生北上吉打慈濟洗腎中心參訪。
「護理師的付出不是為了金錢，他們下班後還去探訪腎友，希望這樣的理念可以實踐在我工作的地方。」
◎ 瓶瓶罐罐拔病苦 環保護地淨心靈
身為護理長的黃麗珠（慈沇）師姊首先向大家介紹慈濟會成立洗腎中心主要是志工在濟貧的過程中發現了很多苦難人都是因病而貧，尤其是患有腎臟衰竭的病友，必須負擔昂貴的洗腎費用才能延續生命。於是在證嚴法師的慈准下，馬來西亞第二家慈濟洗腎中心在2002年成立於日得拉鎮，但隨著腎友逐年增加需要更寬廣的空間，因此2010年搬遷至亞羅士打慈濟園區。
然而要維持一家洗腎中心並不簡單，尤其是慈濟更是提供費用全免的洗腎服務。慶幸有來自社會大眾常年護持，每人每月的小額捐款讓腎友的生命得以延續。慈濟從日存五毛錢的竹筒歲月起家，至今仍舊鼓勵大家一起小錢行大善。
「你們行善的方式很鼓舞大家，當中還帶著愛與關懷, 所以我決定投竹筒募愛心。」五毛錢也可以行善的故事感動了即將退休的講師帕瑪瓦蒂（Pathmavathi）女士，她更是主動拿起竹筒一一向學生們募款。
隨後行政同仁羅健瑛（慈堉）帶著大家到位於靜思堂對面的環保教育站，與眾人分享慈濟為何鼓勵落實環保。如今氣候變遷導致天災不斷，都與人類過度開發資源破壞大地擺脫不了關係。唯有落實環保，讓資源再回收使用減少開發才能減緩地球暖化。而吉打慈濟的資源回收所得都是資助洗腎中心的營運費用。
腎友法蒂瑪（Fatimah）就是其中一個環保志工，一心想要回饋慈濟的她在沒有洗腎的日子，除了幫園主割膠補貼家用，也撿拾回收物捐給慈濟，甚至帶動整個村莊的鄉親一起投入環保行列。
「來到慈濟洗腎中心後，我才發現資源回收也可以助人，我決定把它納入未來的教學課程，我想告訴大家做環保除了可以保護環境預防災難，也可以幫助有需要的人。」平日就有落實資源回收的講師莎米妮（Sharmini）決定把做環保也行善的觀念納入未來的教學課程。
◎ 以人為本以病為師 暖心醫病情
「我想不到腎友那麼堅強，甚至還可以幫助別人，好像腎友沙布丁他還可以照顧癱瘓的太太，我真的很感動。」聽到腎友勵志的生命故事，學員阿妮査（Aniza）忍不住紅了眼眶，因為她也想起了自己的病患，希望回去可以跟他們分享。
「有時候我們只想自己的問題, 卻忘了聆聽腎友的問題，這就是我今天所學的。」曼索爾（Mansor）語帶懺悔的表示自己常常不諒解腎友的所作所為，但經過這次的交流提醒他要站在對方的立場思考才能找到雙贏的方法，他也當眾承諾將今天所學落實在工作崗位上，贏得滿堂喝彩。
「護理師的付出不是為了金錢，他們下班後還去探訪腎友，希望這樣的理念可以實踐在我工作的地方。」家訪拉近腎友與家屬的感情讓學員查哈魯丁（Zaharudin）非常感動也收穫滿滿。
護理人才進修的不只是專業，還有人本和環境的關懷。回歸醫療根本，為病人提供醫療服務的同時也療癒心靈的病苦。
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