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在馬來西亞吉打州，今年73歲、育有七名兒女的腎友譚滿群，50歲的三兒子在不久前才因腎病而往生，接著她也因心臟問題而入院一星期，吉打慈濟洗腎中心護理人員擔心她和孩子們的身心健康狀況，在下班時間進行家訪，為他們進行慢性腎臟病篩檢，母慈子孝的他們也打開心扉，表達彼此的愛與關懷，更拉近了他們與護理人員之間的距離。
◎醫護登門關懷 協助子女篩檢腎病
護士羅絲娜妮（Rosnani bt Mat Isa）說明這一次例行家訪的目的：「她的兒子跟她一樣患上腎病，還因此往生，我們擔心她的其他孩子也有相同的風險，因此要前來為他們檢測。」護理人員前來為她兩位同住的小兒子，以及另外兩位已另組家庭的子女，進行慢性腎臟病篩檢，也要拉近家屬和護理人員的距離。
測量身高、體重、血壓，還要刺破手指頭，現場驗血。六兒子和小兒子本來聽到要刺破手指頭，心生恐懼，想要推辭，在洗腎中心任職的腎友羅查里（Rozali bin Osman）見狀，起身坐到他們身旁，說他先來示範給他們看。看到他的豁達，兄弟倆也盡力放下恐懼，讓篩檢更加順利進行。
在了解他們的飲食習慣後，護理人員也根據報告的結果，叮嚀他們要注意和改善的事項，大家都言談甚歡。
◎歡喜迎醫護來訪 母子情深使動容
這一次的家訪讓譚滿群和排行第六的兒子邱新福感到歡喜，邱新福還說，媽媽還為此高興得睡不著覺。「怎麼會不高興，護士們來我就歡喜了，我去到慈濟也歡喜，看見護士們就歡喜了，你們說要來就覺得歡喜，歡喜到失眠了。」譚滿群笑容羞澀地說。
不愛接觸人群的邱新福，只去過一次慈濟洗腎中心，今天與這群護理人員見面，卻很快地被打破隔閡，彼此互相交流，他靦腆地表示：「看到你們大家都來，真的覺得很高興，我也不知道怎麼表達，總而言之，想要感謝護士們，因為媽媽說護士們都對她很好，只要媽媽開心，我就也開心。」
做母親的，對子女總有無限的掛礙，做子女的，卻也憂心自己不夠孝順母親：「如果我真的是孝順，我媽媽就不會那麼辛苦了。」邱新福說著說著就眼眶泛淚了：「因為她年紀那麼大了，我也不懂我為她做了些什麼，應該要讓我媽媽無憂無慮。她是杞人憂天，擔心所有的孩子，這個孩子有什麼事情，就開始擔心了，憂慮導致失眠就生病了。」
邱媽媽在一旁聽了也禁不住落淚，護士李曉茹（懿晶）趕快坐在椅子扶手上，在她身後膚慰她的手和肩膀。護理長黃麗珠（慈沇）微笑對邱新福說：「我們這一生最好就是孝順，你都做到了。」但他不斷自責：「沒有，沒有做到，我不能讓我的媽媽好吃好睡。」他總是以媽媽的喜為喜，以其憂而憂，只是過去一直沒說出來，如今不善辭令的媽媽聽到兒子的這段自白，也只能流淚無法言語。
◎敞開心扉說亮話 愛與關懷善傳遞
護士戴美妮是第四、五次參與家訪，她分享道，若要促進腎友與護士之間的感情，要更了解彼此，這是一個很好的方式，也給予身心靈的膚慰：「我覺得會打開他的心房，然後她會覺得說，護士們不只說，只會幫忙我插針，做洗腎這些而已，然後也能夠促進，給予他們，腎友跟她的家人之間，能夠更加促進他們的感情，給予他們一個機會來互相表達。」
護理人員臨行前，讓一同參與家訪的小菩薩，將新的竹筒獻給邱媽媽，並為她投下第一枚銅板，讓她笑得見牙不見眼，一旁的兒子也歡喜不已。
透過家訪，護理人員擔任溝通的橋樑，腎友的家屬能對自己的健康狀況更加警惕，也能更有效地在彼此之間傳遞愛與關懷。
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