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2014年年初,接到永平區施和興的提報申請,經訪查,發現案家居住環境非常糟糕。議決開案關懷後,10名志工相約,於2014年3月30日,集合為案家大掃除。
照顧戶施和興與太太,及一個兒子,住在永平區一間租借的廉價屋。夫婦倆人沒有工作,無法交付房租和水費,導致一年前就被切斷水供。平時的吃喝,都是好心的鄰居定時救助,有一餐沒一餐的度日。
志工在家訪時,發現施先生有抽煙的習慣,且溝通有障礙,不太願意與人交往。太太智商較低,有時候會答非所問,一件往事,卻會不斷的重提。
夫婦倆育有一兒,約14歲,已輟學。據知,是在一間娛樂場所工作,鮮少回家。志工家訪多次,從未見過這個兒子。鄰居告知,常看到外人來欺負這兩夫婦,甚至毆打,猜測是孩子在外惹事欠債所致。
客廳只有一張損壞的櫥櫃和躺椅,但是因無水供,積了很多灰塵。因廁所馬桶堵塞,案家常將糞便和垃圾一起打包丟棄屋外,導致周圍飄散著一股異味。住家周圍的離芭野草叢生,蚊蟲滋生,常被鄰居投訴。
於2014年2月開案後,永平志工協助安排,請素食店送三餐,費用由慈濟支付。並與屋主洽談,請屋主協助申請水供。
當接到已有水供通知,志工決定在2014年3月30日(週日)為案家大掃除,讓夫婦倆有個舒適的安身之所。
當志工抵達時,只有太太一人在家。志工分為兩組,一組負責戶外,清理屋外野草,將壞死並無法結果的香蕉樹砍除,保留良好,還可結果的樹種。
另一組則負責打掃客廳和房間,通風窗,天花板等。志工還在屋樑上發現了一條小蟒蛇,但是卻怎麼也驅趕不走。有經驗的添來師兄表示,若不加以干擾,這條小蟒蛇並不會傷害人類。
櫥櫃內很多瓶罐,經案主統一,一一的回收或丟棄。唯一讓太太堅持保留的,是外婆留下,但已經破敗不堪的櫥櫃。
用心的秋珠師姊,將酵素加入洗潔劑中,避免化學物質的傷害。在大家的邀約下,案主太太也拿起掃把,加入清洗行列。
清理廚房時,發現案主時常將硬物往馬桶內丟,才導致阻塞。勇敢的黃莉香師姊,蹲在異味撲鼻的馬桶上,提起水管,嘗試與添來師兄裡應外和,清理疏通。但是最終都不成功。
清掃工作,從下午三點至五點,除了永平的訪視志工,還有一位穿著志工背心,跟著志工埋頭苦幹的有心人,他是前照顧戶的先生-楊利喜,今次不僅是回饋志工們過去給予的支援,也讓這份精神,能夠一直延續下去。
後記:數日後,永平志工陳亞生師兄,憑藉經驗,嘗試用木棍清理,案主太太擔心亞生師兄主動接手,學習亞生師兄的動作,依樣畫葫蘆,水才從馬桶內慢慢退去,終於將堵塞的馬桶疏通。