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慈善訪視要做到長期關懷、定期訪查，要把社會愛心親自送到家。上人開示：「人人慈善，資深的委員每個月都要去關心照顧戶、關懷戶，都是挨家挨戶社區這樣走，要是看到一家人好像需要醫療的問題，或者是需要醫師的診療，馬上回報當月的訪視組，也有人醫會作伴去往診。」（攝影者：沈美君）
【證嚴上人11月20日雲嘉歲末祝福下午場開示】
「感恩安和樂利的生活，知足，要時常善解、包容。還記得這幾句話嗎？過去的慈濟人不也背這幾句話嗎？善解、包容、知足、感恩。」11月20日下午在雲林聯絡處，證嚴上人為雲林、嘉義兩地完成培訓的新委員、慈誠授證。面對著這一群純樸良善的弟子們，上人細數著今日以來的感動。
閱歷豐富視為寶 心志堅定解外惑
每當上人全臺行腳之際，每到各地分會或聯絡處等分支據點，在地志工、會員總是歡喜恭敬迎接；尤其對上人開示拳拳服膺的老菩薩們，他們平時做慈濟、整理資源回收，一看見滿心掛念的師父「從電視中走出來」，總忘我地上前請安、話家常、說慈濟。
「我下去（開示）的時候，有九十四歲（老菩薩），我進來的時候，她也站在我要進去的門口，拉著我的手說，『歡喜、很歡喜，師父我看到你很歡喜，歡喜啊！』那時候我還不知道她幾歲，不過很有力道。旁邊就有師姊說，『好了好了，師父的手會痛。』但是她就是很歡喜，我也是痛得很快樂，可見她身體健康。總而言之，她就是很快樂，很歡喜，她（體態）很挺，一點老態都沒有，就是很健康，這就是我們雲嘉的特長。每一次來都會看到環保菩薩那樣的勤，很殷勤、很努力，真的很令人讚歎。都是每一個人家的寶，看了也是很感恩。」
長者因為生活閱歷豐富，被視為社會之寶，慈濟中也有許多老人家儘管學識不高，面對質疑之時，卻更以堅定的身行與智慧言語來應對化解。
「早上的老菩薩（程廖邁），再一歲就九十歲，看她騎車載環保，她身段體魄，每天一大早四點就是準時醒來，醒來就開始做運動，然後就開始做環保，好有智慧哦！很多人都會說她，『你很傻，你撿一撿給慈濟，慈濟很有錢了，妳還撿給慈濟。』她說：『慈濟有錢才能救人啊！』對方又說：『慈濟都在救國外，沒在救臺灣。』她就回答：『國外不是人喔？』」
上人讚歎程廖邁阿嬤的智慧與胸襟，「這兩句話很有智慧，『有錢才能救人啊』，對啊；『國外不是人喔？』是啊，國外是人。」
每日一善誠祝福 難童受教展希望
慈濟五十年來，曾在九十六個國家地區展開慈善援助工作，佔全球一百九十七個國家的半數。上人感恩這都是點點滴滴的愛心累積出來的能量，才能持之以恆地救助窮困。
「全球一百九十七個國家，我們踏過的國家是九十六個國家。都是人人發心，每個月你們去收會費，大家發心一個人一個月多少啊？一百元，一個人平均每個月都是一百元；一天多少錢啊？三塊三，一天只要省三塊三，我們可以救濟天下苦難人。」
一天三元，代表的是一分善念、一分祝福，匯聚起來，就能給遭逢天災人禍的苦難人援助與溫暖，儘管彼此素不相識，但這就是人道精神的展現。
「去年（2015年）在土耳其，之前已經有許多的難民進入土耳其，有地位、有名望的、有背景的都可以進入土耳其的首都，但是還是稱為難民。胡光中居士陪著敘利亞的祖麻教授，還有土耳其的教育部長，還有土耳其的市長專程來花蓮為孩童請命，希望慈濟能幫助這一群（難民）孩童。看到他們報告這一群孩子在土耳其那樣的生活，苦啊！一談到苦，他們都哭，四位健壯的、剽悍的鐵漢，那樣的柔情，在我的面前哭得我拿衛生紙給他都來不及，我乾脆整盒都放在他們前面，隨便他們抽取。」
由於難民在土耳其能短暫停留，於法卻不能工作，全家的生計只能靠著未成年的孩童在工廠打工；然而，工作環境不健全、工時又長，孩童也被剝奪了就學的機會。土耳其慈濟志工糾合眾緣為他們開辦滿納海難民學校，發放生活津貼，幫助孩子重回校園。
「那樣小的孩子，七歲開始到十一歲以下，你想，假如讓他這樣家庭經濟壓力、生活壓力、做工的壓力，經過那樣逃難的積恨，那樣的恨與仇，這樣仇與恨的種子在心中裡埋著，長大會變成怎麼樣？不希望這樣的種子在孩子的心裡存著，鼓勵他們說，讓孩子上課，我們付學費，看一個家庭幾個孩子打工，他們賺多少錢，是兩個或是三個，打工讓家庭可以生活，我們就這樣的幫助他，貼補他的家庭，讓孩子可以上課。慈濟請老師，學雜費我們來負責，讓孩子平平安安的安心上課，快快樂樂的受正式的教育，哪怕將來他還可以回國，有學籍的，回國還是按照他的學籍在上學，不會耽擱到他受教育。」
竹筒歲月募善心 點滴奉獻存好念
同樣的一人一善念，在這一群接受慈濟幫助的難民孩童身上也能看見，當2016年臺南發生大地震、臺東被尼伯特颱風侵襲時，這一群敘利亞難民學童都主動捐款，希望回饋慈濟、回饋臺灣。
「知道是臺灣來幫助他，臺灣在臺南發生了地震，他們要回饋，兩千多位的孩子會合起來，幾天後累積了五萬元。臺東的風災他們再次捐款，陸陸續續的，一共二十多萬，有三十多張的收據，由胡光中帶回土耳其去。捐二十多萬呢！所以這點點細細的錢，不要輕視。」
竹筒歲月至今，慈濟募的都是善心善念，這是人性最大的資產，並不在於金額的多寡。
「有一位老人家，看到我們的委員就說：『師姊，我最近退休，沒有在工作了，我現在是領老人金呢！』『（委員問）那你領多少？』『（老人回答）三千多而已。』她（委員）就說，『三千多，那你可以捐多少？』聽她這麼說，（老人）就說：『我一個月五十啦。』五十也很好啊！我不是要你多少錢，我是要你這念好念，造福的心不要斷掉，本來繳一百，現在五十也很好。」
長期關懷愛不斷 四大齊全護身心
面對質疑，上人循循善誘，鼓勵大家提振信心，要相信自己選擇的道路。
「問各位菩薩，你們是不是很忙，是嗎？是，為什麼忙？做什麼在忙啦？辦活動。你們的活動都去觀光是嗎？不是。要不然，你們都是在做什麼啊？是啊，我們在社會上這樣的忙，社區的活動無不都是社會教育，無不都是慈善，我們慈悲等觀、人人慈善，我們所有的社區不管是貧困，或者是孤老，或者是……」
慈善訪視要做到長期關懷、定期訪查，要把社會愛心親自送到，也會送到最適切的地方。
「我在彰化聽到他們的訪視，人人慈善，資深的委員每個月都要去關心照顧戶、關懷戶，都是挨家挨戶社區這樣走，要是看到一家人好像需要醫療的問題，或者是需要醫師的診療，馬上回報當月的訪視組，也有人醫會作伴去往診。」
慈濟以慈善為根本，所發展的四大志業都是照顧人的身心靈，每一位志工或職工都是全心奉獻，無私投入。
「還有環保，我們不只是愛人，我們還要愛護地球。教育也不停歇，教育也有在社區健康的教育，也有在社區心靈的教育，我們院長和副院長、還有我們全院各科室的（同仁），有假不是去遊山玩水，他們是去幫老人打掃房子，他為什麼可以這樣親自為這些苦難人去付出？就是至誠的心去付出，那種慈善、醫療結合，而且教育、慈善跟醫療也是很結合，尤其是人文教育。」
蓮花出淤不染塵 濁世入群結好緣
第一屆「世界佛教傑出比丘尼貢獻表揚獎」11月19日在高雄舉辦，上人等五十一位法師獲獎，靜思精舍德勷法師代表受獎並致詞，也有許多慈濟志工前往觀禮。
「我聽到慈濟人一到場，比丘尼的大會，萬餘人在那裡，很多人就說，一看就知道是慈濟人，慈濟人特別有氣質，這都是長期的教育，練出了我們自己落落大方，很有威儀、很有規矩。各位菩薩，愛的力量是要打從內心的誠懇，所以我們的氣質不是假的，我們有很誠的付出，這就是靜思法脈、慈濟宗門，也是佛教的一個團體。我們的法脈就是靜思法脈，我們已經正式傳法脈，我們正是傳法的宗門。」
慈濟人的氣質來自於接受佛法的薰陶與涵養，即便是跨越了種族與宗教，在海外希望成為慈濟委員，都需要經過培訓。然而培訓的過程，並非在於取得身分，而在於確認自己願意佛心師志，承擔起如來家業，為天下挑米籮。
「今天幫你們授證，胸前的蓮花表示出汙泥而不染，因為現在的時代很汙濁，五濁惡世，蓮花是出汙泥而不染，所以胸前的蓮花，我們的心要跟這朵蓮花一樣，因為汙濁的泥而綻放，所以蓮花可以開得很美。還有你們胸前掛的佛心師志，我們開始要有佛的心，就是大慈悲心；師志就是行菩薩道，佛法就是要教人走入人群中，去造福人群，去結好緣，這叫做六道行菩薩行，就是叫做菩薩道。」
慈悲堅心菩薩道 心無染汙願圓滿
慈濟菩薩道是在人群中修正自我，以誠正信實為根基，行慈悲喜捨的佛陀教誨，結合了眾人之力，更要以合和互協的心行，對法親互持互諒。
「真的很感恩，能這樣在慈濟的團隊裡，要『立體琉璃同心圓、菩提林立同根生、隊組合心耕福田、悲智雙運無量心。』是啊，心無汙染，要很乾淨，而且是很圓滿，很乾淨，菩提就是覺悟，人人覺悟的根要鑽得廣、鑽得深，要堅定的菩提心，這是菩薩願。還有我們有慈誠隊，我們有委員組，也是做人間社會事，要隊組合心為社會來耕福田，要慧根深植菩薩道，慈濟人要『合和互協』——合心、和氣、互愛、協力，這就是大家要大慈悲心。可以嗎？（眾答：可以。）了解嗎？（眾答：了解。）」
聽到了弟子們堅定而宏亮的回答，上人誠摯祝福每一個人願願圓滿，新年如意。
「各位菩薩，給你們祝福，祝福今天受證，同時祝福所有慈濟人愛的能量，我們一年的開始要把握時間，不要空過時日。祝福大家新的一年，心願要更深入，要更堅固，行在這菩薩道上，這就是我對大家最大的期待。點燈，請大家要虔誠為自己未來的心願，要虔誠的發心立願，為普天之下虔誠祈禱平安。」
