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21歲台灣旅客邱彥霖到馬來西亞蘭卡威度假時不慎溺斃,慈濟志工接獲消息後緊急動員,從領取大體、送往火化場、檢骨灰、全程陪伴家屬處理罹難者後事。
◎一場意外天人永隔 志工關懷膚慰
「好好的走,媽媽也謝謝你,謝謝你二十多年陪伴媽媽。」手機裡傳來邱媽媽的聲音,但是這一通電話再也聽不到任何回應了。邱爸爸強忍著淚水,將手機貼近兒子耳旁,讓無法前來的邱媽媽與兒子道別。
2015年02月06日,21歲台籍遊客邱彥霖與朋友到馬來西亞蘭卡威度假時不慎溺斃,慈濟志工接獲消息後緊急動員,關懷罹難者同行的朋友及主動協助家屬詢問文件處理。
慈濟志工曾秀金(慈綺)表示:「因為畢竟他們是外國人,在這邊除了是人地生疏之外也是語言不通,家屬還沒到之前先幫他們瞭解應該要做的程序,以便縮短這些程序上的問題。」
得知罹難者邱彥霖的父親將在8日抵達蘭卡威,慈濟志工分成兩個小組,一組到機場接機,另一組則繼續陪伴及關懷罹難者的朋友。
◎水陸兩程送遺體 志工接力陪伴
邱爸爸決定讓孩子的遺體先進行火化,再將骨灰帶回台灣。志工也立即幫忙處理,從一開始在醫院關懷、協助家屬領取大體、文件翻譯、安排交通運送棺木到火化場、檢骨灰,志工都全程陪伴處理後事。
由於蘭卡威島上並沒有火化場,在渡輪公司的安排下,協助把遺體棺木運到內陸進行火化。該渡輪公司多年來發心免費提供給島上居民這項服務。歷時一個多小時的船程,遺體棺木終於抵達玻璃市港口碼頭。當時慈濟志工以整齊的隊伍接棺木再護送靈車南下距離三十分鐘車程的吉打州巴東昔拉鎮文也南佛寺火化場進行火化。過程中,慈濟蘭卡威、玻璃市、日得拉與吉打分會志工以接力方式全程陪伴及關懷家屬,並虔誠助念,為彥霖祝福。
隔天前往火化場檢骨灰,慈濟志工依然陪伴在旁。尤其是慈濟蘭卡威聯絡處的負責人胡健源(濟煥)及師姊曾秀金(慈綺)更是放下工作,從蘭卡威一直陪伴到送邱爸爸到檳城程搭飛機。志工曾秀金(慈綺)表示:「在這個過程中,重點就是我們要陪伴和膚慰,希望說我們把悲傷化為祝福,也再次的告訴他們說生者心安,亡者才能夠靈安。」
2015年02月10日,在檳城國際機場巧遇前來出差的台北志工,主動接力關懷,陪伴邱爸爸返回台灣。志工李惠玲表示:「看到那位,我們台灣來的那一位鄉親,懷抱自己的小孩,其實很不忍。」
邱爸爸單獨前來處理兒子的身後事,在異地得到志工不間斷的關懷,讓他深受感動。他說:「這幾天真的很感謝慈濟的師兄師姊們來幫助,來處理我這孩子的後事,我希望孩子能夠好好走完這一段路,跟著爸爸回到台灣。」
連日奔波,志工全程陪伴邱爸爸堅強面對一切,接下來台中慈濟志工會接力關懷,希望協助邱家早日走出悲傷。