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【證嚴上人8月11日志工早會開示】
「畫面看到的，慈濟人真幸福喔！看這一次的蘇迪勒颱風，真的是超級大型的大颱風，這樣的掃過，有不少人受到了損失，比較山區的就會有泥石流，這個泥流的畫面，我們看到了，真的很困擾人……」
蘇迪勒颱風來襲，在新北市重創新店龜山里跟廣興里，由於南勢溪潰堤，水流衝向民宅，曾淹水至一層樓的高度，居民的家當泡湯，損失慘重。8月11日的志工早會上，證嚴上人不捨受災鄉親，也感恩有慈濟志工的投入，連日來踏著泥濘幫忙受災鄕親清理家園。
「泥流很帶給人困擾多，損失也比較大，尤其是要清掃泥土真的是很難，你看多麼辛苦，一桶一桶，可知道泥、土、水，這個桶子是多重！看到慈濟人這樣毫無考慮的投入，做就對了，投入在（新店區）龜山里、烏來，還有三峽……總是新店區大區域都有這樣靠山邊（民宅），都會有這樣的災難，看了真的不捨！」
全臺投入清市容 同理膚慰受災戶
慈濟志工苦鄉親們所苦，於新店烏來龜山里、新店廣興里、三峽橫溪路等地區，8月9日、10日，共動員了3,412人進行清掃。除了淹水嚴重地區，慈濟志工也在各社區清掃街道，協助恢復市容，讓清潔隊人員相當讚歎。
「清潔菩薩就說，你們五、六人（志工）勝過我們一、二十人。的確，慈濟人總是搶著時間趕快做，這都是在都會區，沒有災難，只是樹枝、樹葉（吹落），慈濟人跟著清潔隊的菩薩，趕快投入去做，這都是不請之師，愛護我們的大地，照顧我們的市容，保持著人人過路平安，這都是菩薩。」
另外，長期照顧新店山區居民健康的臺北慈濟醫院，也由徐榮源副院長及醫護同仁代表關懷居民的健康，同時也送上祝福金以及證嚴上人的慰問信函，期望受災戶能盡快重建家園，回復平靜的生活。
「他們就是擔心這樣的颱風過後，有沒有小傷，有沒有怎麼樣，所以徐副院長也同樣投入，我們的新店（慈院）同仁也都投入，同時，幫忙去發放慰問金，也送生活包。怕他們沒水沒電，就送一些乾糧、香積飯等給他們，這都是在緊急的時候，可以這樣的付出，清掃的清掃，膚慰的膚慰。」
慈濟人以同理心膚慰受災鄉親，家當泡湯，損失慘重，一次次的膚慰擁抱，讓鄉親們有了安定的力量，同時在沒水沒電無法炊煮的狀況下，為鄉親們送上熱食。
上人開示，「看看，這就是人間菩薩，看了實在是很不捨，也看到了不只是人投入，包括我們同時也要送熱食，在這個地方清一清，『來喔，大家來吃飯喔！』一戶一戶去送熱食，這都是全套的關懷，付出他們的力量，慈濟人勞身勞心，他們很細心去考量，如何才是真正的在尊敬中幫助他們恢復家園，膚慰著他們，讓人人在這一場的受災能得到膚慰，能得到力量的幫助，這都是付出無所求，還要說感恩。」
救災經驗再思量 研發科技更貼心
颱風過後，水質混濁，慈濟志工擔心居民沒有乾淨的飲用水，雖送上礦泉水解決燃眉之急，但仍考量到供應瓶裝礦泉水後續所產生的環保問題，因此出動了與工研院合作研發的淨水車。這臺淨水車一天可以淨化出十五公噸的水量，如果以每人一天喝兩公升的水來計算，最多可足夠給七千五百人的飲用水。
「這個濁水可以經過這一臺淨水車，可以滅菌、清淨，都可以供應（飲用水），昨天也已經送到了龜山去，去供應他們來應用，車載到那裡去了，已經研發成功，發揮功能。」
除了淨水，為了清理汙泥，也出動了慈濟與北科大在今年（2015年）共同研發出「第二代小山貓」，在設計上因為寬度窄，能直接進入房屋內，進行清掃，取代人力。
「因為一桶一桶（提汙泥），你知道那多麼吃力，泥土裝進桶子裡一個接過一個，這個動作不用三趟，手就開始會軟、會痛，不過他們是整天這樣的（清理），所以，一直期待能研發出方便可以代替人力，輕鬆一點，發揮功能，這一臺是初試看看，不知道能不能發揮效用，不過看來好像有發揮到了。」
言語之間，上人感恩科技之便，設計了救災所需機具，也感恩慈濟志工自願成為不請之師，「現在氣候變遷，哪裡有需要，慈濟人不請之師都會出現，我們要為這一群不請之師（設想），要如何來減輕大家（辛勞），真的是很累，這也是很辛苦。」
不顧危險為鄉親 心存感恩更尊重
風災過後，許多人的日常受到影響，幸好有慈濟志工協助清掃，也有許多幕後英雄，默默維持民眾們生活上的正常與便利。
「現在的人，不只是不能缺水，更不能缺電，沒電，大家好像都活不下去，偏偏颱風一來，風一吹，電桿斷掉，或是電線斷掉，這個時候就是需要爬多高？很高啊！電是很危險的事情，他們（維修人員）還是不顧自己的安危，這樣爬上爬下，在風雨中，不管雨多大，不管風多大，他們還是要盡他們的責任，不管是高山平地他們都要去付出，這是多麼令人敬重的人，沒有他們，哪有電？沒有這一群菩薩，哪有水？沒電就沒水。總而言之，他們的付出，我們應該要用感恩心，沒有他們，我們如何生活。」
然而，卻在新聞報導中傳出了令人感到遺憾的消息。全臺四百多萬戶用電受影響，雲林縣二崙地區停電，二位臺電工程人員前往搶修時，竟有民眾因家中沒電久候不耐，手持棍棒砸工程車，又打傷工程人員，被打的工程人員仍繼續把手邊工作完成，才至派出所報案，讓上人感嘆又不捨。
「也有修電菩薩的孩子，也寫出來就是說，『我爸爸就是為了要電修通，他不顧風雨，不顧一切，就是希望提供大家生活的方便，我爸爸很辛苦，看到爸爸這樣辛苦，還要被罵，還要被打，當孩子的心都痛了。』」
聽聞這樣的消息，讓上人相當不捨，也期待人人應導向正確觀念，尊重與感恩冒著風雨維修的這一群人。
「他們在一天、二天之內，都很快讓他們能趕快供電，他們都是沒有休息，星期六、星期日沒有休息，還在不斷的加班。像這樣，我們該不該感恩！但是，我們人能想到這一點嗎？平時有電，生活方便，一旦失掉了，停電了，應該要（感恩）平安有電好，有水多好；一旦電又接通了，感恩喔！有人在背後已經把電修好了，感恩！」
上人續言，「假如人人懂得失去的時候要珍惜，獲得回來的時候應該要感恩，這種珍惜物命，還要感恩供電的人，我們應該都要時時有，可是看到他們這麼辛苦，實在是讓人感慨很深。」
自我反省多感恩 普天人皆我所愛
葡萄牙北部塞爾韋拉新鎮，從8月9日開始，郊區野火蔓延，火勢持續了兩天。當地出動三百位消防員、四架飛機，才將火勢撲滅。看到許多消防員進出火場，險象還生，上人再次提醒對於這樣一群人，人人應以尊敬、感恩的心面對。
「人間應該要多反省，不反省，只是顧了自己的方便，只是遷怒於對我們有恩惠的供應者，不尊敬，不重視，假如他們這個行業什麼都不做了，我們要怎麼辦呢？總而言之，我們要好好用尊敬心，心地調和，氣候才能調和。」
語末，上人再次提及，現在在新店山區以及各地還有許多慈濟志工投入，為受災民眾清掃，也感恩慈濟人的用心用愛。
「感恩慈濟人，昨天沒有做完的，今天還要繼續做，這都是慈濟人一向的作風，他們一定要做到完，他不會半途而停止，相信今天還是菩薩們還會再投入，累不累啊？光看到就累了，這都很重耶……真的實在是很累。這些家庭跟我們有關係嗎？，一點關係都沒有。總而言之，普天之下沒有我不愛的，這都是慈濟人的心態，總而言之，要說的感恩說不完，菩薩們，功德無量！」
