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上人開示：「總而言之，人間菩薩更普遍的時刻，力量更大，莊嚴佛國就是讓他們啟發佛心、愛心，讓苦難的地方趕快恢復生機，讓大家生活恢復、商機復甦，這才是救災的目標。」（圖：慈濟基金會提供）
【證嚴上人12月29日志工早會開示】
「有一班亞航的飛機，從泗水起飛要到新加坡，但是幾十分鐘就失去聯絡，失聯了……」談起發生在昨日（12月28日）的班機失聯事件，證嚴上人對機上人員的安危以及家屬們的牽掛，感到十分不捨。
航班失聯音訊無 家屬無語問蒼天
一架馬來西亞亞洲航空公司（AirAsia）所屬印尼子公司的客機（航班編號QZ8501），從印尼泗水飛往新加坡途中失去聯絡，機上計有一五五名乘客和七名機組人員，共一六二人。事發之後，亞航主動聯繫馬來西亞慈濟志工，希望慈濟人提供協助，膚慰旅客家屬。
「亞航覺得慈濟人那一次幫馬航，發揮了很大的良能，安撫了許多受難者的家屬，他們也是期待慈濟能可以幫得上忙。」
2014年3月8日，馬來西亞航空MH-370班機，從吉隆坡飛往北京的途中失聯，由於馬航與馬來西亞慈濟志工簽有協議，吉隆坡志工即刻進駐機場關懷家屬，並有一組志工隨同馬航人員飛往北京，會合北京慈濟志工一起關懷乘客家屬。
「（馬航MH-370）兩百多位的旅客，家屬真的實在是無語問蒼天，有的悲痛，非常地悲戚。」
時至今日，該架馬航班機仍杳無音訊，而當時乘客家屬承著受親友生死未卜的煎熬，幸有志工們在旁陪伴膚慰；然而，另一起馬航班機在烏克蘭遭飛彈擊墜的不幸事件中，慈濟志工也就無法提供援助。
「在那個地方（烏克蘭），我們沒有慈濟人，而且那個國家，也不是任何人都可以進去的。總而言之，有慈濟人的地方就容易啟動，有這樣因緣，就容易啟動人間菩薩即時投入。」
度秒如年心難熬 即時付出愛相伴
本起亞航班機失聯事件震驚國際，許多國家基於人道立場，已經派遣船艦前往失聯地點區域協助尋找，然而家屬焦急的心情，實在令人不捨。
「據說有一位女孩子，家裡包括母親、兄弟等等，一共有七個人在這一架飛機上，這一位女孩子在機場真的非常悲痛……這種沒有訊息的時間很難熬，度秒如年，像那一位女孩子一家七口，情何以堪。無常，真是無常，歡歡喜喜地登機，（旅客）各有不同的目的，可是就是有共同的遭遇，這一百六十二人，現在行方不明。」
在家屬焦急等待的時刻，亞航希望馬來西亞慈濟人能夠協助，前往印尼泗水機場陪伴、膚慰；然此時馬來西亞有八個州正逢水患，檳城、吉隆坡等地慈濟人都已投入勘災，十分忙碌，遂由印尼泗水慈濟人直接就近關懷。
「馬來西亞這一次（水災），有慈濟人可以愛鋪滿地，這種的愛，這中、南、北慈濟人都可會合起來投入救災工作，所以去救災也很忙；突然之間又接到，需要慈濟人到泗水，這也是沒有辦法，因為一定要很有經驗，要膚慰、輔導他（家屬）的心，假如沒有很有經驗，也發揮不了作用。」
印尼慈濟人接獲訊息後，十多位志工已在昨日中午，帶了飲用水和麵包，在泗水機場進行膚慰家屬的工作。
「不管怎樣，機上的人的生死（難知），家裡的人的心理折騰，實在是度秒如年，這個時候真的需要有人即時膚慰陪伴，人間菩薩就是要在這樣的因緣，菩薩所緣，緣苦眾生，這樣緣起的，我們要即時付出。」
無情風災襲菲國 拔苦予樂復生機
上人《法華經・信解品》的「緣起則出，性空則入」開示，佛法真理無體無相，但可以啟發人們的心念，在眾生需要的時刻，匯合人間菩薩的力量，成就莊嚴佛國。
「我們常常在唱誦《無量義經（偈頌）》的『淨佛國度』。怎麼樣來淨佛國度？還記得去年的海燕嗎？在那一波假如不是人人菩薩心，假如不是這麼多的覺有情人，想想，海燕在獨魯萬、奧莫克造成的大災難，假如沒這群人間菩薩即時投入，那可以想像現在的獨魯萬是怎樣的景象？」
2013年11月，海燕颱風重創菲律賓萊特省，獨魯萬市瀕臨棄城，但慈濟志工在大家都逃出來的時刻，秉持願力前進災區，透過帶動以工代賑，開啟了一線生機。
「現在去看，他們一切恢復，生機已經起來，才一年多一點。我們已經看到天主教堂的莊嚴彌撒，也看到了安定了他們的心，也安定了他們的商機，這都是因為有這麼多愛的能量匯聚起來。」
上人續言，「因為人人用佛心解脫了當地的困難，因為有菩薩緣起付出的力量，大家付出以後，現在來分享，都說那一波感恩我有投入，體會到人間無常，體會到了天地威力之大，都是人人付出無所求，還會說感恩——這就是路，我們的體會到了真正的真理性空，但是眾生共業造成了苦難，這都是要有佛法入心，我們才會真體會到。」
啟發眾人菩薩心 救災目的為重生
亞航班機目前仍杳無音訊，搜救工作還在進行；馬來西亞水患之後，災區尚待清理，而人間菩薩發願為眾生拔苦，也需要更多力量匯聚。
「新加坡比較近，也打電話來表達關心（馬來西亞水患），他們說『能不能勸募？』這勸募是啟發愛心，國與國是連在一起的，新加坡跟馬來西亞連在一起，新加坡要投入，也應該樂觀其成，平常就要培養愛心。」
馬來西亞水患面積廣大，要幫助鄉親們恢復生活也不容等待。
「總而言之，人間菩薩更普遍的時刻，力量更大，莊嚴佛國就是讓他們啟發佛心、愛心，讓苦難的地方趕快恢復生機，讓大家生活恢復、商機復甦，這才是救災的目標。」
