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在人力簡單、語言不同的困難中，要進行人間菩薩招募的工作，實屬不易，歐洲慈濟志工難行能行的付出，不僅令上人感動，也不捨他們的辛勞。上人再以南非的潘明水為例，讚歎他在南非帶動超過五千位的天主教本土志工。「現在他們要兼顧辛巴威的培訓與見習，還要負責史瓦濟蘭的救濟，還有輔助莫三比克，同樣都是幫助他們做救濟與教育工作，已經在當地負責起來，更發展到國際間，這都是一粒種子的力量無限。」（攝影者：林炎煌）
【證嚴上人10月29日志工早會開示】
「聞『伊』色變！這一波伊波拉（病毒），不知道要到何時才能讓人放下心來，這都很擔心啊！」伊波拉病毒疫情不斷擴散，澳洲移民及邊境保護部長莫里森（Scott Morrison）10月27日宣布，停止受理伊波拉疫區民眾申請入境，成為全球第一個禁止疫區旅客入境的國家。
隨著疫情不斷升高，許多國家紛紛開始限制入境申請，有些國家則在機場進行防護管控。證嚴上人在10月29日的志工早會上再次呼籲大家，「不管是禁止入境，或者是在機場做管控，都還是很令人擔心，病毒是無孔不入，要好好的顧好衛生。」
聞伊色變需警戒 預防清潔杜病媒
除了伊波拉疫情亟需防護，臺灣南部的登革熱疫情也需特別關注。根據衛福部疾病管制署所發布的資料顯示，臺灣上週新增1,525例本土登革熱病例，累計今年（2014年）病例達7,439例。
「現在的蚊子特別多，從氣爆過後，那一條路還沒有修復好，到處有積水，總是蚊子特別多。昨天（10/28）也聽到，我們靜思堂裡面也有蚊子，我就很擔心，蚊子是一直飛，到底是要叮誰？不知道。」
根據衛福部疾病管制署所發布的衛教資料，大小約一公分的雌蚊，在不受干擾的情況下，吸血吸到飽需要二分鐘的時間，「沒有人願意讓牠吸飽才飛走，每一個人一有感覺、一動，蚊子就飛走，其實牠還沒有吸飽。這一飛走，如果有登革熱的人，再去叮別人，要吐個氣才能吸回來，吐出去的這一口，就已經把病媒傳出去。所以我們要好好預防，我們要提高警覺。」
預防登革熱的傳染，除了使用蚊帳之外，預防更勝於治療，上人提醒大家，最好的預防就是維持乾淨的衛生環境，不隨地亂丟垃圾，清掃居家的積水環境，讓水溝得以暢通，如此才能阻絕病媒蚊的滋生。
百年水患需援助 就地義賣為賑濟
居家環境的小處積水會滋生病媒蚊，造成疾病傳染；而持續豪雨釀成嚴重水患，不僅公共衛生令人堪慮，更造成民眾生活的困難與不便。歐洲巴爾幹半島三國──波士尼亞、塞爾維亞、克羅埃西亞於今年5月間，發生百年來最嚴重的水患，歐洲八國的慈濟志工組成五十人的賑災團隊，於十月中旬前往波士尼亞進行物資援助發放。
八國中，擁有八百五十萬人口的奧地利，目前僅有一位慈濟志工游月英，參與波士尼亞首次賑災返國後，立刻著手籌備素食義賣，主打「臺灣味」美食，希望募集眾人的愛心，溫暖波士尼亞災區的寒冬。
「他們（游月英）夫妻二十多年前回臺灣的時候就發心立願，要把慈濟的種子帶過去，他們要就地發揮。可是無奈，這一個種子在那裡雖然很盡心力，她是開餐廳很忙很忙，要灑播種子出去總是沒有時間，總是利用打烊的時候，召集臺商或華人來分享慈濟。」
語言障礙難推廣 夫妻遇挫志堅定
游月英夫妻積極於奧地利推動慈善工作，卻礙於語言不通、人力單薄，始終無法真正將慈濟向外推廣。然而，悲憫之心未曾因為這些挫折而有稍減，他們仍然積極把握助人的機會，參與各項慈善活動。
「（歐洲）慈濟人人少，要好幾個國家聚起來才能到達，才有力量伸向那個地方。在那裡（波士尼亞）我們也及時的幫助，他們回來又籌備，還有第二次，還要發放，所以他們一定要去做勸募，每一個國家的慈濟人都是就地取材，會合起來走到災區去付出。」
游月英也參與此次的波士尼亞援助發放。返回奧地利後，她開始籌備富有「臺灣味」的美食義賣，如草仔粿等，所得金額要做為波士尼亞的賑濟金，「在歐洲國家的慈濟人，他們要集中物資，就是各顯神通，在這麼困難，人手那麼少，而且要募款，的確是不簡單。看到訪問她的畫面，她說好累，看到她那樣好累的容貌，相信她是真的很累。不過累歸累，還是心存甘願，歡喜付出，這都是慈濟人人間菩薩。」
克服萬難勤帶動 南非志業拓鄰國
在人力簡單、語言不同的困難中，要進行人間菩薩招募的工作，實屬不易，歐洲慈濟志工難行能行的付出，不僅令上人感動，也不捨他們的辛勞；倘若再加上宗教、種族的不同，則更是難上加難，上人以南非的潘明水為例，讚歎他在南非帶動超過五千位的天主教本土志工。
「他（潘明水）用很簡單的英文與當地溝通，他還可以比手畫腳，還用真誠。臺灣有一群人在那裡，雖然每一個臺商距離都很遠，每一個人都有據點在做慈濟，他的據點是在德本，慢慢帶出這樣一粒粒『黑珍珠』。」
在潘明水用心、用愛的帶動下，目前南非已有超過五千位的本土志工，除了關懷南非當地的弱勢貧病之外，更跨足到鄰國同樣需要援助的國家，包括史瓦濟蘭、辛巴威、賴索托、莫三比克等國。
「他們都是克服的他們的困難，他們的路都很不平，一波比一波高，一條路比一條路難走……現在他們要兼顧辛巴威的培訓與見習，還要負責史瓦濟蘭的救濟，還有輔助莫三比克，同樣都是幫助他們做救濟與教育工作，已經在當地負責起來，更發展到國際間，這都是一粒種子的力量無限。」
助學因緣牽長情 由心引導開心門
一粒種子，若能從小培育札根，則更能發揮無限的力量。慈濟所推動的「新芽助學金」計劃已陸續啟動，期盼透過獎助學金的補助，讓貧窮家庭的孩子都能順利完成學業，展開脫貧之夢。
「我們要讓孩子安心讀書，就要去了解他的家庭，從了解家庭，除了這一位孩子需要我們幫助學費，加上家庭的困境（都要關懷）。」
在中國大陸江蘇昆山的丁小妹妹獲得慈濟的獎助學金，慈濟志工到丁小妹妹家裡進行家訪時，發現哥哥小時候因為發燒延誤治療，造成聽障，進而產生自卑感，從此窩居在家不願出門。
「到了十三歲的時候，他就開始不想要去上學，整天都是在玩電腦，都不願意出門，據說有七年的時間都沒有出過門，都是自閉起來，因為人家講話他沒有聽到，所以自卑。後來慈濟人知道這個孩子長得這麼好，而且這麼健康，應該要好好把他引導出來，慈濟人開始把他帶到昆山，牽著情，人間的覺有情，把他牽出來，讓他來到了我們的昆山環保站，慢慢打破了他的自卑感。」
書信感恩表轉念 去除心結知行孝
在環保站裡，慈濟志工用愛疼惜他、照顧他，打開了哥哥的心門，同時補助他裝人工電子耳，慢慢開始可以聽到聲音，再訓練他說話。今年10月初，丁同學隨著慈濟志工來到花蓮靜思精舍，向上人表達他的感恩。
「他自己怕表達不清楚，怕我聽不懂，他就用心寫，寫出了他想要說的話，要我看。我就說來，『你念給我聽。』他說，『我怕說的師公聽不懂。』我說聽得懂，他就自己開始念。他說過去他很恨，恨他的父母親，小時候病了為什麼沒把他醫好，為什麼讓他耳聾，這都是父母不愛他所造成的，心裡都是積了恨意。」
經由昆山慈濟志工愛的陪伴，丁同學的心態轉變了，開始懂得感恩父母對他的疼愛，即使他聽不到，父母也不曾離棄他，「他感覺要懺悔，要感恩，回去要向父母親說感恩，感恩父母陪伴他長大。」
助學啟善知付出 不畏窮困貧中富
同樣是在中國大陸的助學生沈同學，與媽媽陳女士生活在學校所提供的一個樓梯間，媽媽常感腹痛，礙於經濟困難而沒有接續就醫。慈濟志工因為家訪發現了這對母子的窘況。
「因為她（陳女士）曾經因為車禍，那個時候基督教來關心她，從那個時候就信基督教。慈濟人去幫助她的時候，她心裡還有罣礙，慈濟人跟她說（宗教）沒有分別，有難時，有基督耶穌來幫助你，當然要感恩；慈濟人不分你是什麼宗教，雖然我們念阿彌陀佛，一樣是祝福的愛，都是沒有分別。」
經過慈濟志工的說明，陳女士放下了心中的猶豫，並在一位婦科醫師、同時也是慈濟志工劉華英的協助，參與長海醫院的義診活動。檢查發現陳女士腹痛的原因是肚子裡長了子宮肌瘤，同時患有腎結石，劉華英醫師徹底為陳女士進行檢查治療，解除她長時的困擾。
「用心陪伴，也已經陪伴她發揮愛心。孩子的同學接觸到高壓電（受重傷），很多同學有捐錢，五元、十元這樣的捐，可是她一捐就是一百元，老師說你家裡這麼窮，怎麼可以捐這麼多？她說，『我是窮過來的人，我知道苦過的心，我現在還是窮，苦難中需要人幫助。』」
上人讚歎陳女士是貧中之富人，「雖然生活比較困難，可是她也可以幫助人，這都是我們一步一步在人群中也是付出，也是輔導，教育一一啟發愛心，這都是需要用時間，所以我們要來好好把握時間。」
