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上人開示：「我們平安的人總是要為有難人、窮困人，多付出一分人間溫暖的情，解開他們的困境，而我們付出的人也增加了心靈財富與歡喜，這叫做『行善造福人間』，增添了人間的美。」(攝影者：陳永紅)
【證嚴上人12月20日志工早會開示】
12月20日清晨的臺灣花蓮，明顯感受到天氣的寒冷，證嚴上人在是日的志工早會開始前，從大愛臺新聞看到地球上的極端氣候，「澳洲四十四度的高溫，鐵軌都彎曲了，火車行駛不得，氣候就是這樣地極端，造成交通問題；還有美國南加州氣候也很乾，乾到整遍的森林火燒起來，造成一大片林火……」
反觀此時極為寒冷的中國大陸，冬令之際，慈濟人帶著溫暖走入這片土地，「看到他們當中愈來愈多的當地企業家，還有年輕人跟著投入，他們是那樣地恭敬付出，對待老人家如自己的長輩一樣，這樣攙扶著他、陪伴著他。」
透過畫面，一大早發放的現場，慈濟人已經集合在一起，為早來的長輩們準備了熱騰騰的早點，讓他們可以先喝一杯熱騰騰的茶點。「這樣愛的熱能，雖然天氣很寒冷，可是慈濟人給了這一分的溫暖，讓他們一大早都可以得到這一大群年輕人的愛，就如被孝順的貼心一樣。」
上人很感欣慰，「開始發放後，這一群年輕人會幫長輩們扛著物資，又一邊攙扶著老人家，把物資集中到可以送回家的地方，這都是人間真善美，那一分真誠的心，那一分善的舉動，不管是河北、湖北，都一一開始；像這樣的畫面都是一致的，那樣地溫暖，這就是人心，愛的能量可以釋放出那樣溫暖的景象。」
人間至情袪寒冬 互相照顧暖心扉
眼下全球各地有的地方寒冷到凍僵的情況，連動物也難以避免。上人提起新聞播報土耳其的驢子被凍僵、全身被雪花覆蓋的畫面，一片白茫茫，一望無際都是白雪，可見氣候寒凍的程度。
然而，人情的愛依舊沸騰著，上人溫言勉示，南加州和北加州慈濟人在這個時候，為街友準備熱騰騰的飲食及禦寒的物資，不讓他們外宿街頭，幫他們找到溫暖的地方，替他們舖上溫暖的墊被，為他們張羅度過寒夜的一切所需，這就是人間溫情。
同時，馬來西亞關丹的水災，已經持續半個月以上，「這一波的災難，慈濟人好幾次走入災區去發放，尤其是檳城的同仁們都是利用假日投入，還有洗腎中心的腎友們也加入，一大群菩薩浩蕩長的隊伍，走入了需要幫助的地方去付出，同時也宣導著『竹筒歲月』的精神。」
看到人間至情、最美的一面，上人感動地說，人與人之間能彼此關懷，互相照顧，哪怕是有災有難，也會很快就過去。
受災損失大布施 轉念啟心同救濟
上人也關心因人禍造成的南蘇丹難民的情況，南蘇丹執政黨與反對黨的不調和，動亂生起，致使兩萬多名難民無法生活，遂向聯合國求助，「看到他們的苦難，聯合國能支持的還是一樣給食物，可是未來不知家在何處？」
上人不禁感慨，武力衝突造成無辜傷亡不在少數，因為社會動亂，許多國度無法平安住下去，人民就要逃難，在國外流離失所，實在是苦不堪言！
儘管天災人禍不斷，在災難中被啟發的愛的能量卻令人感動。上人提及慈濟在菲律賓風災的援助中，實業家施嘉驛居士的表現，令人讚歎。
「他的事業做得很大，投入慈濟很多年，也已經受證慈誠隊，他雖然是一個大老闆，有四十家的百貨公司、大賣場，可是人間巧合的事情很多，原本十一月九日他在獨魯萬有一個很大的超級市場要開張，一切都準備妥當了，沒想到十一月八日的強力颱風，讓他損失很大，同時又被搶。」然而，他毫無埋怨，把這一切的損失當成布施，一笑置之，專心投入救災工作。
「這樣轉一個心念，雖然這一次的損失很重，可以想像這麼大規模的超市剛要開張，裡面的貨源有多麼豐富充足，這樣颱風一來，又是人為的搶劫，他能毫無埋怨，這樣地解開了心胸，心念一轉，就當成布施，而且有人（慈濟菲律賓分會執行長李偉嵩）跟他說，你做了大布施，大家開懷一笑，就當作什麼都沒發生，但是救災第一，他就這樣投入。」
施嘉驛師兄不只自己投入，也從宿務動員公司的員工，並提供災區所需要的物資，而且也當起真善美志工，拿著相機，到處留歷史。
大力量人做大事 小力量人盡心力
人間菩薩付出無所求，做人該做的事，自然做得心安理得，上人也舉大陸泉州一位很精進的環保志工丁海堅，雖不識字，但每次有機會聞法時，從來都不曾缺席過。喜見到處都有人間菩薩，上人期勉眾人，「大力量的人做大事，可以幫助很多人；小力量的盡心力，做他做得到的事，堅持道心，這都是人間菩薩，也都是人間典範，這樣我們的社會一定是平安的。」
雖然臺灣的天氣很冷，還不致於冷到無法忍受的地步，上人叮嚀，「人世間苦難偏多，天災人禍頻傳，但我們能生活在這樣平安的地方，真的要感恩天、感恩地，感恩天地萬物所賜予的一切。」
「真的要很感恩，我們平安的人總是要為有難人、窮困人，多付出一分人間溫暖的情，解開他們的困境，而我們付出的人也增加了心靈財富與歡喜，這叫做『行善造福人間』，增添了人間的美。」
上人開示，愛的力量是人所造就出來的，有能力的人要多發心，造就人間美景，不是風景多美，而是人的心態之美、生態之美。
